Условия доставки и оплаты

Изделия изготавливаются под заказ и индивидуальный размер. Предоплата 50% на расчетный счет. Остальное можно оплачивать при получении. Срок изготовления 7-10дней (в зависимости от загруженности). Как только заказ будет готов, менеджер, в обязательном порядке, созванивается с клиентом и уточняет адрес доставки и сумму остатка наложенного платежа.

Доставка заказов осуществляется удобным для клиента способом:

• Новая Почта

• Интайм

• Диливери

• УкрПочта

• Вы можете забрать Ваш заказ в любое удобное для Вас время, как вариант, посетив наш магазин по дороге с работы или после того, как заберете своего ребенка из школы

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки указывает выбранный Вами перевозчик. На стоимость влияет вес, габариты и адрес доставки. По Украине при заказе на сумму от 5000,00 (пять тысяч гривен) в нашем интернет-магазине доставка осуществляется БЕСПЛАТНО. Если стоимость заказа меньше указанной суммы, доставка составляет перевозчиками примерно 35 - 100 грн. Если присутствует сумма наложенного платежа, то + 2% от суммы. Убедительная просьба, когда будете проверять комплектность и целостность товара в момент получения НЕ ПОРЕЖЬТЕ НОЖОМ ТЕКСТИЛЬ!!! Также для удобства Вы можете оформить доставку курьером на адрес (если эта услуга предоставляется выбранным Вами перевозчиком).

Как я узнаю о прибытии моего заказа?

После отправления заказа, мы сообщим Вам номер декларации в СМС уведомлении, который необходимо будет предъявить при получении товара в отделении перевозчика. А также как только Ваш заказ будет доставлен в указанное Вами отделение перевозчика, Вы получите СМС уведомление о прибытии.

Что нужно иметь при себе для того, чтобы забрать свой заказ?

При себе нужно иметь документ подтверждающий личность указанного в декларации получателя (паспорт украинский, загран. паспорт, права)

Кто-то еще может получить мой заказ вместо меня?

Ваш заказ может забрать любой человек. Достаточно сообщить номер декларации на получение товара и предъявить паспорта получателя и получаемого посылку.

Когда я могу забрать свой заказ из Вашего магазина?

Как только Ваш заказ будет готов, наш менеджер созвонится с Вами. И Вы обсудите время, которое Вам будет удобно.

Что произойдет, если я не смогу забрать свой заказ в оговоренное время?

В отделениях перевозчиков есть срок хранения бесплатный до 5 дней и платный после.

Могу ли я отменить заказ, оформленный на сайте?

После того как Вы оформите заказ на сайте, в обязательном порядке, с Вами, в ближайшее время, свяжется менеджер для уточнения всех нюансов. После всех уточнений Вам будет выслано подтверждение заказа с макетом под Ваш размер на указанный Вами электронный адрес, вайбер, ватсап, скайп. Вы можете отменить Ваш заказ на всех свыше перечисленных этапах, позвонив к нам по телефону, в письме или просто отменить заказ на сайте удалив его с корзины в личном кабинете. Для отмены заказа назовите менеджеру номер заказа и ваши ФИО, под которыми Вы зарегистрированы на сайте.

Так как изделия изготавливаются под индивидуальный размер - мы работаем по 50% предоплате. Остальную сумму Вы можете оплачивать при получении (наложенный платеж или самовывоз).

Как оформить заказ в магазине?

 Любым удобным для Вас способом:

• позвонить нам 

• заказать звонок на сайте и Вам перезвонят (для Украины)

• написать нам (электронный адрес, вайбер, ватсап, скайп)

• нажать кнопку купить и заполнить форму
• или заказать заявку на просчет

Почему выгодно и удобно пользоваться нашим магазином?

• Изделия изготавливаются под индивидуальный размер. Мы делаем макет под Ваш размер. К Вам изделия приезжают полностью готовые
• Вы получите профессиональные консультации и обслуживание
• Индивидуальный подход к каждому клиенту

Как проходит процедура оформления заказа?

• Согласно нашим рекомендациям на сайте, делаете правильные замеры
• Выбираете изображение на сайте. Если Вы не нашли желаемой для Вас картинки, то Вы можете ее выбрать в фотобанке. 
• Согласно Вашим размерам, с выбранного изображения мы делаем Вам макет (возможно несколько вариантов)
• На указанный Вами электронный адрес, вайбер, ватсап, скайп высылаем подтверждение заказа с подробным описанием изделия, макетом и банковскими реквизитами (если нужно, то выставляем счет)
• Если Вас все устраивает, вносите предоплату и сообщаете нам адрес доставки
• Когда заказ Ваш будет готов, менеджер с Вами обязательно свяжется. 
• После отправки высылаем в виде СМС номер декларации
• Вот и все, ждем отзыв от Вас и фото в интерьере!!!