Корзина
97 отзывов
Сертифицированная компания Prom.ua
"3D - ФОТО ИНТЕРЬЕРНЫЙ ДЕКОР, ИНТЕРЬЕРНЫЙ ТЕКСТИЛЬ"
+380677372013
+380677372013
+380
67
737-20-13
+380
95
509-20-96
+380
73
737-20-13

Часто задаваемые вопросы

Как я могу сделать заказ?

Оформить заказ Вы можете нажав под определенным товаром кнопки "Купить" . Позвонить нам или написать:

(067) 737-20-13 

(095) 509-20-96

(093) 737-20-13

E-mail: 3d.photodecor@gmail.com

 

(067) 737-20-13

Высылаем макеты на Вайбер и Ватсап

Наш менеджер в обязательном порядке с Вами свяжется, сделает просчет и макет на нужный вам размер.

Если мне пришел мой товар, а он не совпадает по цвету?

Этого практически не бывает! Товары тщательно проверяются по цветопередаче и браку на тканях. Но если так произошло, то клиент должен повесить полученный товар. Сфотографировать. И в письменном виде на электронный адрес 3d.photodecor@gmail.com сформулировать претензионное письмо. Мы рассмотрим Вашу жалобу и произведем в ближайшие сроки замену товара.

Сколько дней идет на изготовление изделий?

Срок изготовления составляет от 5-10 дней в зависимости от загруженности.

Можно ли свое изображение нанести на ткань?

Да. Можно. Если оно качественное. Вы можете выслать нам свои изображения для проверки.

Какие ткани вы используете для фото печати натуральные или синтетические?

В состав всех тканей для фото печати входят как натуральные волокна, так и синтетические, потому как их сочетание влияет на более стойкое окрашивание. А благодаря синтетическим волокнам изделия будут более долгосрочными в использовании, а также держат свою форму. 

О вопросе доверия. Я точно получу свой заказ?

Мы на развиваем свой бизнес на Prom.ua 4 года. С огромным удовольствием развиваемся. Для нас довольный покупкой клиент - это самое главное!!! И мы не имеем желания получать плохие отзывы!

Почему максимальная печать полотна для фото текстиля 1,45м? А если нужно больше?

Ткани на которые наноситься сублимационная печать шириной 1,5м. 5 см идут на швы. Длину можно заказывать сколько угодно. Если нужно больше, то полотна сшиваются и шва практически не видно. В этом можно убедиться посмотрев наши работы в Фотогалерее, которые присылают нам наши клиенты по ссылке: http://3d-fotodekor.com.ua/photos/69463-foto-shtory-interere

Можно ли сделать зеркальное отражение картинки?

Да. Можно. Если у клиента в интерьере мебель не позволяет повесить шторку с выбранным изображением, то мы можем его отзеркалить.

Если я не нашла подходящей для меня картинки?

Если Вы не нашли подходящего для Вас изображения, то его можно подыскать на сайте наших партнеров:  http://www.shutterstock.com. Цена на изделия не меняется.

Пересылаете ли вы наложенным платежом?

Так как изделия изготавливаются под индивидуальный размер у нас есть предоплата 50%. Остальную сумму клиент может оплатить наложенным платежом.

Какими доставками пересылаете?

Пересылаем клиенту удобным любым перевозчиком Новая Почта, Интайм, Диливери, УкрПочта и т.д.

Какие гарантии моих платежей?

Мы своим клиентам выставляем счет с реквизитами и юридическим, физическими адресами на оплату наших изделий. Этот счет можно оплатить в любом банке. Подтверждением платежа будут соответствующие квитанции от выбранного клиентом банка. 

Почему я Вам могу доверять?

Компания Интернет магазин "3D - Фото Декор, Фото интерьерный декор, Интерьерный Текстиль" развивает свой бизнес на Prom.ua 4 года. Знак PRO означает, что компания пользуется одним из платных пакетов услуг Prom.ua с расширенными функциональными возможностями.

Мы своим клиентам выставляем счет с реквизитами и юридическим, физическими адресами на оплату наших изделий. Также Вы можете посетить наш бутик и оформить заказ на месте по адресу: г. Бровары, ул. Короленко,72, ТЦ "Рынок на Киевской". 2 этаж, Бутик 1.

Подтверждением того что нам доверяют, являются отзывы и фотографии с нашими работами в Портфолио и Фотогалерее, которые присылают нам наши клиенты. Спасибо им за это!!!

Если мне понравилась картинка можно ее изменить по цвету?

Это зависит от картинки. Но нам всегда это удавалось. Высылаем цветопробы при изменении цвета.

Если я сомневаюсь в выборе ткани или рисунка могу я получить цветопробы?

Если вносятся изменения по цвету, то мы высылаем клиенту бесплатно цветопробы. Если клиент не может определиться по выбору ткани, то мы тоже высылаем цветопробы. Цветопробы для подтверждения цвета и выбора ткани высылаются после предоплаты.

Как я могу увидеть как будет выглядеть изделие моего размера?

Изделия изготавливаются под индивидуальный размер. У нас каждый клиент получает макет для подтверждения с его размером и описанием.

В какой стране изготовлена ваша продукция?

Наша продукция изготавливается в Украине на тканях зарубежных партнеров. 
social-icon
Loading...